Politique d’expédition

Dernière mise à jour : 29 octobre 2026

Zone et frais de livraison

La livraison est proposée uniquement en France. Toutes les commandes bénéficient de la livraison gratuite, sans minimum d’achat. Les commandes de moins de 5 € sont également livrées gratuitement.

Préparation et expédition

Nous expédions les commandes dans les 48 heures calendaires suivant leur réception. Les heures calendaires comprennent les week-ends et les jours fériés. Ce délai correspond à la préparation et à la remise du colis pour son expédition, et non à une promesse de livraison sous 48 heures.

Le délai d’acheminement dépend de la destination et du transport. Aucune date de réception calculée automatiquement sur une fiche produit ne constitue une date de livraison garantie.

Aide concernant votre commande

Pour une question sur l’expédition, une adresse de livraison ou un colis non reçu, écrivez à webmaster@boutivia.com en indiquant votre numéro de commande. Ne communiquez pas de coordonnées bancaires par e-mail.

Pour un retour, consultez notre politique de retour et de remboursement.